AuchanSpeedy: una nuova modalità di pagamento permetterà di saltare il passaggio in cassa.
Un’app per pagare la spesa al supermercato. Si tratta di AuchanSpeedy, nuovo servizio di Auchan Retail Italia offerto in collaborazione con Mastercard, che permetterà di saltare il passaggio in cassa. Il servizio, fruibile dai possessori de LaTua!Card – il programma fedeltà di Auchan Retail Italia –, si aggiunge agli attuali sistemi di cassa tradizionale e self. Già attivo in due punti vendita (a Milano e Brescia), AuchanSpeedy sarà presente in un totale di 50 store entro fine 2018. “Auchan – ha detto a “Il Sole 24 Ore” Stefano Ghidoni, Direttore Cliente e Innovazione di Auchan Retail Italia – è impegnata a sviluppare soluzioni innovative per dare la possibilità di fare la spesa dove vuoi, quando vuoi e come vuoi, anche per i sistemi di pagamento. Per questo non abbiamo sviluppato uno store senza casse, ma abbiamo strutturato un negozio dove il cliente può scegliere come fare la spesa e come pagarla. In questa strategia si inserisce lo sviluppo del digitale, inteso come unione tra fisico e digitale, e diamo ai clienti la possibilità di ordinare i prodotti desiderati online ma anche direttamente nel punto vendita, decidendo come riceverli, a domicilio o con il ritiro in store”.
Per usufruirne, i titolari de LaTua!Card possono scaricare la app e inserire il codice della stessa carta fedeltà, i dati anagrafici e quelli della carta (o più carte) di pagamento. L’ultima fase della registrazione prevede l’impostazione di un pin, che servirà per autorizzare il pagamento. Facendo la spesa, il cliente ha due possibilità di check-in nel punto vendita: abilitare il bluetooth per sfruttare la tecnologia beacon, oppure inquadrare manualmente con la fotocamera dello smartphone il qr code. Nel primo caso, basterà passare vicino all’entrata e poi all’uscita, per ricevere dall’app la conferma del nome del punto vendita in cui ci si trova, e per poter “aprire” e “chiudere” la spesa (lo stesso vale anche per la lettura con qr code). Sarà poi sufficiente scansionare con la fotocamera del proprio smartphone il codice a barre dei prodotti e inserirli così nel carrello di spesa virtuale. Con il self scanning, inoltre, sono disponibili tutte le informazioni relative al prodotto. Così, tramite l’app i clienti potranno pagare con un semplice click attraverso la carta di pagamento preferita, dopo l’inserimento del codice pin oppure attraverso il riconoscimento della propria impronta digitale (o tramite face id, a seconda del tipo di smartphone). Alla conferma del pagamento, si genera un barcode utile per l’apertura del cancelletto o da mostrare al personale dedicato, così da poter lasciare il punto vendita. Lo scontrino si genera in formato pdf e viene inviato all’utente via email e memorizzato nella sezione archivio della app.